LC Coordinator (Contract) - Alpha Karaoke
Bergabunglah dengan Alpha Karaoke, salah satu destinasi hiburan terkemuka di Bandung, sebagai LC Coordinator (Contract)! Kami mencari individu yang energik, terorganisir, dan memiliki passion dalam layanan pelanggan untuk memastikan pengalaman karaoke yang tak terlupakan bagi para tamu kami. Di Alpha Karaoke, kami mengutamakan kualitas layanan dan kenyamanan pelanggan, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai tujuan tersebut.
Sebagai LC Coordinator, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional di lokasi karaoke kami setiap hari, mulai dari persiapan ruangan hingga pelayanan langsung kepada pelanggan. Kami menggunakan sistem manajemen layanan pelanggan seperti Zoho Desk dan QuickBooks untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam operasional kami. Dengan pengalaman di industri hiburan, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan Alpha Karaoke.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Key Responsibilities:
- Mengelola operasional harian di lokasi karaoke, termasuk persiapan ruangan, peralatan, dan layanan pelanggan.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu kami.
- Menggunakan sistem manajemen layanan pelanggan seperti Zoho Desk untuk melacak dan mengelola permintaan pelanggan.
- Memastikan ketersediaan dan kondisi peralatan karaoke yang baik untuk setiap pertunjukan.
- Mengelola inventaris dan pemesanan barang konsumsi seperti minuman dan makanan ringan.
- Melaporkan operasional harian dan masalah kepada manajer.
- Memastikan keamanan dan kebersihan lokasi karaoke.
- Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keamanan yang ditetapkan.
๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi & Syarat:
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai LC Coordinator atau peran serupa di industri hiburan.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen operasional akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan multitasking yang kuat.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan memiliki stamina tinggi.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen layanan pelanggan seperti Zoho Desk atau QuickBooks.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam dan akhir pekan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang