Customer Service

CV Antar Fajar Pratama · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 – Rp 6.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di CV Antar Fajar Pratama. Perusahaan kami adalah salah satu penyedia layanan logistik terkemuka di Indonesia, dan kami sedang berkembang dengan cepat. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketrampilan pelayanan pelanggan yang baik, dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Memastikan pelayanan pelanggan yang ramah, profesional, dan memuaskan.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.,Mengupdate dan memantau status pesanan pelanggan.,Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data pelayanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan dan prioritas.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai bahasa, terutama bahasa Indonesia dan Inggris.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan dan masalah pelanggan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan dan prioritas.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai bahasaterutama bahasa Indonesia dan Inggris.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan dan masalah pelanggan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait